随着城市经济发展、技术进步和社会需求的变化，城市公共交通逐步从单一的车站及线路发展到多种交通工具于一体的多功能综合交通枢纽，武汉汉口北客运站完美呈现了现代化大型交通综合体的发展态势。
作为湖北武汉最大规模的客运中心，汉口北客运站选址汉口商贸物流枢纽中心区，集公交、长途汽车、出租、轨道交通等方式于一体，规划设置公交枢纽站，并与武汉轨道交通一号线延长线、轻轨等实行无缝对接，能满足日均3万人次，日高峰可达6万人次的“零距离”换乘。
汉口北客运中心突破传统交通枢纽的单一化发展，形成多层次的综合客运体系。依托于汉口北批发第一城及周边商贸城，汉口北客运站功能不仅限于事旅客运输，其站内还设有货运仓储物流中心、旅游接待中心等，空间功能、周边业态呈现多元化发展趋势，商业价值巨大。
杭州西奥电梯为其提供安全可靠的绿色电、扶梯产品，实现了各个出行通道间的衔接通畅，大大提高了汉口北客运站的综合换乘效率，有效应对高人流的交通压力，保障站内人员有序搭乘，为乘客创造安全便捷的出行条件。